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Plomberie, électricité, serrurerie, des pros vérifiés, disponibles maintenant, près de chez vous.

Disponible en ce moment dans votre secteur

⭐ 4,9/5 · +12 000 interventions · Paiement après intervention
+120k
Interventions réalisées
18 min
Artisan chez vous en moyenne
4,9/5
Note moyenne · 47 203 avis vérifiés
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Artisans vérifiés et assurés
Couverture RC Pro sur chaque intervention

Processus

Trois étapes. Zéro friction.

Conçu pour les vraies urgences, pas pour les formulaires.

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Zéro risque · RC Pro

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L'artisan arrive, effectue l'intervention, vous validez le travail. Le paiement se fait uniquement après, une fois que vous êtes satisfait.

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Couverture

Une urgence ? Il y a un artisan Otto pour ça.

Disponibles 24h/24, 7j/7, tous les artisans Otto sont vérifiés, assurés et joignables maintenant.

Plomberie
Fuite d'eau, dégât des eaux, WC bouché, chauffe-eau en panne, chaque minute compte.
Intervention en 22 min en moyenne
Électricité
Panne générale, court-circuit, tableau électrique, prises défectueuses.
Habilitation B2V garantie
Serrurerie
Porte claquée, clé cassée, cylindre à changer, blindage forcé.
Intervention en 12 min en moyenne
Chauffage
Chaudière en panne, radiateurs froids, fuite de gaz, urgence thermique traitée en priorité.
Urgence gaz traitée en priorité absolue
Vitrerie
Vitre brisée, baie vitrée fissurée, double vitrage cassé, sécurisation immédiate du logement.
Sécurisation immédiate
Toiture
Tuile arrachée, infiltration d'eau, gouttière arrachée.
Bâchage d'urgence en 45 min
Climatisation
Panne en période de canicule, fuite de liquide frigorigène, unité extérieure défaillante.
Disponible maintenant
Maçonnerie
Fissure structurelle, chute de façade, dallage effondré, diagnostic d'urgence et sécurisation.
Diagnostic d'urgence rapide
Menuiserie
Porte enfoncée, volet bloqué, fenêtre qui ne ferme plus, réparation ou remplacement rapide.
Disponible maintenant

Différenciation

64% des dépanneurs pratiquent des tarifs abusifs.
Otto a été conçu pour changer ça.

Transparence des prix, matching temps réel, paiement après intervention, par design. (Source : UFC-Que Choisir, 2023)

Profils vérifiés

Transparence totale, avant, pendant, après

Chaque profil artisan affiche le tarif indicatif, le nombre d'interventions réalisées, le temps de réponse moyen et les certifications contrôlées.

✓ Avis vérifiés après chaque intervention réelle
✓ RC Pro contrôlée à l'inscription et renouvelée
✓ Identité et certifications validées
Vitesse réelle

Matching géographique en temps réel, pas une promesse

L'algorithme détecte les artisans disponibles dans votre zone et leur envoie une notification immédiate. Vous voyez le délai d'arrivée avant de confirmer.

✓ Heure d'arrivée estimée en temps réel, pas à l'aveugle
✓ Notification instantanée au professionnel
✓ Vous savez exactement quand il arrive, pas d'attente dans le flou
Zéro arnaque

Prix annoncé. Paiement après. Garantie prestation.

Vous ne payez jamais à l'aveugle. Le tarif indicatif est visible avant confirmation. L'artisan ne peut pas facturer plus sans votre accord explicite.

✓ Tarif indicatif affiché avant la mise en relation
✓ Paiement uniquement après validation du travail
✓ Garantie prestation en cas de litige

Témoignages

Ils ont vécu l'urgence.
Otto les a sauvés.

Parmi les +47 000 interventions réalisées, voici ce que disent ceux qui ont vraiment vécu l'urgence.

★★★★★
Fuite d'eau · Paris 11e

"Robinet qui explose à 23h. En 4 minutes sur Otto, j'avais un plombier confirmé à 18 min de chez moi. Il est arrivé en 15 min, a tout réparé. Prix exact comme annoncé. Je n'aurais jamais cru ça possible de nuit."

C
Claire M.
Paris · Plomberie
Avis vérifié
★★★★★
Porte claquée · Lyon 6e

"Claqué ma porte en sortant chercher mon courrier. Clé à l'intérieur. Otto m'a trouvé un serrurier en 3 minutes. 22 minutes plus tard j'étais chez moi. Le prix affiché n'a pas bougé d'un centime."

R
Romain D.
Lyon · Serrurerie
Avis vérifié
★★★★★
Chauffage en panne · Bordeaux

"Chaudière lâchée en plein hiver avec deux enfants. Le chauffagiste d'Otto est venu le soir même, a diagnostiqué et commandé la pièce. Dès le lendemain matin tout fonctionnait. Service irréprochable."

S
Sophie L.
Bordeaux · Chauffage
Avis vérifié
★★★★★
Fuite toiture · Nantes

"Infiltration d'eau après la tempête, un dimanche matin. Artisan très professionnel, juste un peu de mal à le joindre pour confirmer le créneau. Mais bâchage fait en 40 min, dégâts limités. Je recommande."

T
Thomas B.
Nantes · Toiture
Avis vérifié

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Tableau de bord & facturation intégrés
Gérez votre planning, générez vos devis et factures, suivez vos stats d'intervention, tout depuis l'app Otto Pro.
Plus vous travaillez bien, plus on vous envoie de clients
Vos avis, certifications et badge Super-Pro vous positionnent en tête des demandes dans votre zone.
Paiement garanti, zéro impayé
Otto sécurise le paiement avant l'intervention. Vous intervenez, vous êtes payé. Pas de relance, pas de litige.
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de chiffre d'affaires moyen dès la 1re année
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Oui, tous les artisans du réseau Otto sont contrôlés à l'inscription : assurance RC Pro vérifiée et à jour, identité validée, certifications contrôlées, RGE (économie d'énergie), CONSUEL (électricité), Qualibat (bâtiment) selon le métier. Ce sont les certifications officielles qui garantissent la compétence légale dans chaque domaine. Leur note est calculée sur les avis vérifiés des clients après chaque intervention réelle, impossible de falsifier.
En moyenne, un artisan Otto arrive chez vous en 18 minutes. Notre algorithme détecte en temps réel les professionnels disponibles les plus proches de votre adresse et leur envoie une notification immédiate. Le délai d'arrivée estimé est affiché avant que vous confirmiez.
Vous êtes notifié en temps réel de tout changement de délai. Si l'artisan ne peut plus intervenir, Otto vous propose immédiatement une alternative disponible dans votre secteur. Vous n'êtes jamais laissé sans solution, c'est notre engagement.
Oui, vous confirmez librement avant toute mise en relation. Si le profil, le tarif ou le délai proposé ne vous convient pas, vous pouvez demander un autre artisan disponible dans votre zone. Aucun engagement avant votre confirmation explicite.
Le tarif indicatif, frais de déplacement inclus, est affiché sur le profil de l'artisan avant toute confirmation. Aucun frais caché, aucune majoration non annoncée. Si des travaux supplémentaires s'avèrent nécessaires, l'artisan doit obtenir votre accord explicite avant de procéder.
Vous validez le travail avant de payer. Si quelque chose ne va pas, signalez-le directement depuis votre espace client, notre équipe intervient sous 24h pour trouver une solution. Garantie prestation incluse sur chaque intervention Otto.
Vous ne payez qu'après l'intervention, directement auprès de l'artisan. Aucune avance, aucun prépaiement. La facture avec assurance RC Pro est disponible en ligne depuis votre espace client dès la fin de l'intervention. Modes de paiement : carte bancaire, chèque ou virement selon l'artisan.
Otto est disponible dans les principales villes et agglomérations françaises, plus de 80 villes couvertes, avec une couverture qui s'étend en continu. Entrez votre code postal dans le formulaire pour voir les artisans disponibles dans votre secteur. Si aucun n'est disponible immédiatement, vous serez notifié dès qu'un professionnel proche se libère.

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